Для использования услуг электронного правительства нужно зарегистрировать личный кабинет пользователя на официальной веб – странице «ГосУслуги. ру». Для этого необходимо кликнуть соответствующее поле в правой верхней части интерфейса. Запрос будет автоматически отправлен браузером для введения пароля и адреса электронной почты или номера мобильного телефона.
После регистрации и входа в кабинет откроется функционал: личная информация, уведомления и сообщения, настройки. Опции разделены по разным категориям.
Во вкладке «Персональная информация» находятся личные сведения, которые пользователь указал при авторизации. По необходимости конфиденциальность и введенные данные изменяются. Чтобы использовать полный перечень предоставленных возможностей на сайте, рекомендуется оставить полную информацию о своей персоне.
В разделе вводятся следующие сведения:
- полные ФИО;
- пол, сведения о рождении (свидетельство), гражданство;
- адрес места жительства и прописки, номер мобильного телефона и электронная почта;
- информация о наличии детей;
- личная документация: ИНН, удостоверение водителя, полис медицинской страховки, военный билет или паспорт для выезда за границу;
- документ о регистрации транспорта.
В поле «Настройки» есть раздел «Безопасность». Здесь изменяется конфиденциальная информация – секретный вопрос, логин и пароль.
Чтобы восстановить данные входа в случае утери пароля, необходимо указать способ информирования системой: смс – сообщение (рассылка) или электронная подпись.
В разделе «Лента уведомлений» можно посмотреть историю всех манипуляций, производимых на веб – ресурсе: запросы в государственные инстанции, заявления, платежи коммунальных служб, а также этапы их обработки.
Авторизованный клиент получает следующие оповещения от портала:
● о прохождении или отклонении государственных запросов, получении услуг. Это коммунальные платежи или запись на прием к доктору;
● правки, нововведения внутри сервиса;
● задолженности и просрочки по государственным платежам или штрафным санкциям.
Оповещения клиенту приходят таким образом:
- на электронный почтовый ящик;
- сообщения на сотовый номер;
- если на телефон установлена программа «Госуслуги», будут приходить PUSH – уведомления.
Есть два возможных варианта рассылки оповещений – на контактный телефон и через приложение на смартфоне. Для удобства настраивается промежуток времени, в котором пользователь будет получать системные оповещения.
Зарегистрировать личную страницу просто: достаточно перейти в соответствующую графу и кликнуть «Вход».
Чтобы зарегистрироваться стоит вписать информацию в следующие поля:
● данные паспорта. Что примечательно, создать свой аккаунт может не только гражданин РФ, но и иностранец;
● сведения страховки ИЛС (лицевого счета);
● контактные телефонные данные, электронную почту.
Изначально, провести авторизацию и создать аккаунт можно исключительно физическим лицам. Когда личность подтверждается, можно оформить и юридическое лицо.
- На экран выводится электронный бланк с обязательными для заполнения полями, рекомендуется привязать свой контактный номер сотового телефона, электронную почту. Такие простые действия облегчат использование портала: на смартфон или почтовый ящик будут приходить кодовые комбинации для подтверждения действий пользователя.
3. Когда клиент введет комбинацию из сообщения, появится графа для введения пароля. Чтобы обезопасить профиль, его придется написать 2 раза.
Если информация введена неправильно, корректировать ее просто – вернитесь в предыдущий пункт.
4. Напишите повторно пароль, кликните «Готово».
Помните, что используются только буквы латинского алфавита, числа и знаки пунктуации. Подходящая длина – 8 и больше символов.
Когда процедура регистрации нового аккаунта будет завершена, произойдет автоматическое направление системы во вкладку «Вход». Пользователь введет секретные данные для входа на свою страницу и дальнейшей работы с функционалом портала. Чтобы пользоваться всем спектром предоставляемых услуг, нужно подтвердить свою личность. Для этого можно отослать письмо заказного типа или отправить подпись в цифровом, электронном виде. Еще один способ подтверждения – посетить сервисный центр работы с клиентами по месту жительства.
